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汕尾国税“便民办税春风行动”为纳税人办实事

文章来源:admin    时间:2017-11-24

  

南方网讯(全媒体记者/南小渭 黄嘉锋 通讯员/陈钦奎)今年以来,汕尾国税高度重视“便民办税春风行动”,深刻认识“放管服”改革要求和工作部署,将纳税人满意度作为全市国税系统重点工作之一,充分运用“互联网+”思维,力推“互联网+纳税服务”的建设,最大限度服务纳税人,努力将“春风行动”打造成为纳税人办实事、推进税收现代化建设的响亮品牌。

“双管齐下”,减少涉税办理时间

为缓解纳税人办税高峰压力,汕尾国税大力推行电子税务局与自助办税终端“双管齐下”的自助办税模式,在全市设置48部自助办税终端的基础上,与市地税局深度融合,联合新建3个“24小时国地税自助办税服厅”,新购置了3台国地税联合自助办税机,一机可办国地税业务,有效减少了纳税人涉税办理时间。

结合电子税务局的推广,实现了纳税人通过网上办理联合申报、业务事项申请、发票领用等多种功能,有效减少纳税人上门办税的次数,实现纳税人足不出户的办税模式。

“双向预约”,全面开展预约服务

针对办税“波峰”“波谷”情况,汕尾国税开通电子税务局、微信和电话等预约服务渠道,全面接收纳税人的办税预约诉求,为纳税人实时提供办税服务厅等候人数、已办理人数等排队信息,方便纳税人合理选择办税地点,提高办税效率,减少办税服务厅排队等候时间,科学引导纳税人错峰办税,降低办税时间成本。

“双方合作”,共建和谐征纳关系

汕尾国税发挥中介组织作用,扩大社会合作范围,不断加强注册税务师行业的日常协调和监管管理工作,引导税务师行业规范、有序、健康发展。加强税务师事务所沟通合作,通过召开座谈会、税宣会等形式为纳税人排忧解难,更好地为纳税人服务,充分发挥了涉税中介机构协税、护税、办税作用,实现税务机关与中介机构的双赢,让纳税人顺利享受到便民福利。

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